Condiciones Generales de Venta
ÁMBITO:
Las condiciones generales de venta se aplican a todas las transacciones comerciales.
Anicolor se reserva el derecho de modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, salvaguardando los derechos adquiridos en relación con las transacciones en curso.
PEDIDOS Y PROPUESTAS:
Anicolor se reserva el derecho de considerar, admitir y procesar únicamente los pedidos formulados por escrito a nombre del cliente (orden de pedido, correo electrónico, requisición, propuesta o presupuesto debidamente firmado y sellado por el cliente).
Los pedidos se procesarán en el momento de su recepción e implican la aceptación de las condiciones generales de venta, no pudiendo ser cancelados total o parcialmente sin el consentimiento previo de Anicolor. Los clientes renuncian a hacer prevalecer cláusulas diferentes recogidas en sus propios documentos.
Los pedidos se registran sin la obligación de ser entregados en su totalidad.
La falta o demora en los pagos autoriza a Anicolor a suspender los pedidos en curso o a solicitar garantías de pago.
Los prescriptores e instaladores profesionales son los únicos responsables de la elección de los productos de acuerdo con el uso previsto, la normativa vigente y las especificaciones del cliente final.
PRECIOS:
El precio a pagar por los productos será, salvo indicación en contrario, el de la tarifa en vigor en la fecha del pedido o el indicado en la cotización, y estará sujeto a los impuestos legales aplicables.
Las tarifas de precios se facilitan a título indicativo y están sujetas a modificaciones sin necesidad de aviso previo.
Anicolor se reserva el derecho de actualizar los precios, si fuera necesario, de todos los pedidos en curso que aún estén pendientes de entrega.
PRODUCTOS:
Anicolor podrá, sin previo aviso, introducir las modificaciones que considere oportunas en sus perfiles, accesorios y juntas para mejorar su calidad técnica y estética.
PLAZOS DE ENTREGA:
Los plazos de entrega se facilitan a título indicativo, por lo que no se nos podrá responsabilizar de ningún retraso debido a causas ajenas, riesgos o imprevistos de fabricación o de transporte.
Nuestros plazos se cuentan a partir de la fecha de registro de los pedidos en nuestros servicios.
Un retraso en la entrega de las mercancías en ningún caso podrá dar lugar a reclamación, compensación de pago, indemnización de cualquier tipo, rechazo de los productos o anulación del pedido.
PAGOS:
Las condiciones de pago son estrictamente a 30 días desde la fecha de la factura y están sujetas a aprobación de crédito y acuerdo previo. De acuerdo con las condiciones de crédito individuales y/o los requisitos del seguro, la empresa se reserva el derecho de exigir el pago antes de la expedición de las mercancías o en el momento de la recepción del pedido.
La empresa se reserva asimismo el derecho de cobrar intereses de demora a la tasa legal máxima en vigor por los días de retraso en los pagos.
En caso de incumplimiento, la empresa podrá exigir el pago inmediato de la totalidad de la deuda, con independencia de las condiciones de pago previamente acordadas.
La empresa no acepta ninguna deducción en los pagos. Únicamente las notas de crédito emitidas por la empresa tienen validez legal.
En los pagos efectuados 30 días después de la fecha de vencimiento acordada, Anicolor se reserva el derecho de no aplicar el descuento financiero, cuando corresponda.
TRANSPORTE:
El transporte se acordará en el momento de la negociación de las condiciones comerciales.
RECLAMACIONES:
El cliente deberá proceder a la inspección y verificación de los productos en el lugar y fecha de su recepción, y antes de cualquier utilización.
La reclamación deberá formalizarse ante el departamento comercial, acompañada de documentos y/o fotografías que evidencien el motivo de la reclamación.
En caso de reclamación se aplican los siguientes plazos:
- Divergencia de referencias: 10 días
- Defectos de acabado: 30 días
- Defectos de extrusión: 180 días
DEVOLUCIONES:
Los productos solo podrán devolverse para la emisión de una nota de crédito con la aprobación previa y por escrito de Anicolor, y deberán encontrarse en buen estado de acondicionamiento (determinado por nuestro departamento de calidad). Asimismo, deberán devolverse debidamente embalados y acompañados de la documentación correspondiente.
RESPONSABILIDAD:
La responsabilidad de Anicolor se limita exclusivamente al reemplazo de las mercancías reconocidas como manifiestamente defectuosas.
Todos los gastos de montaje y desmontaje quedan excluidos.
Anicolor no se hace responsable de un uso técnico inadecuado de los materiales. Los esquemas de montaje y sugerencias de nuestro catálogo son meramente indicativos y su instalación se realiza bajo la entera responsabilidad del instalador/cliente.
Anicolor queda igualmente exenta de responsabilidad en caso de una aplicación técnica incorrecta de nuestros productos.
GARANTÍAS:
La garantía de nuestros productos cumple con las disposiciones legales aplicables.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), Anicolor hace todo lo posible por limitar estrictamente la recogida de datos personales, su conservación en el tiempo y garantizar su protección.
Anicolor utiliza estos datos exclusivamente para fines propios de información y comercialización de sus productos.
En ningún caso los datos serán cedidos a terceros.
El derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición al tratamiento, así como el derecho a la limitación y portabilidad de los datos personales, podrá ejercerse mediante solicitud al Delegado de Protección de Datos (DPO) de Anicolor por correo electrónico: anicolor@anicolor.pt o por correo certificado acompañado de copia de un documento de identificación, a la siguiente dirección:
Anicolor Alumínios, Lda – Zona Industrial de Oiã – Apartado 6 – 3770-908 Oliveira do Bairro, Portugal.
JURISDICCIÓN:
Ley aplicable: portuguesa.
Fuero de jurisdicción: el de nuestro domicilio social.
Las presentes condiciones generales de venta son validas desde Enero 2023.
